Was ist ChannelGrabber?

ChannelGrabber ist eine cloudbasierte Softwarelösung für Multichannel-Händler, die ihre Verkaufsprozesse auf Amazon, eBay, Etsy, Shopify und anderen Plattformen zentralisieren möchten. Die Anwendung bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche für das Management von Bestellungen, Lagerbeständen, Rechnungen, Versand und Kundenkommunikation - alles aus einem einzigen Dashboard.

Die Plattform wurde entwickelt, um kleinere und mittelgroße Händler dabei zu unterstützen, ihren Verwaltungsaufwand zu reduzieren und den Überblick über ihre verschiedenen Vertriebskanäle zu behalten. Durch automatisierte Abläufe wie Rechnungserstellung, Bestandsabgleich oder Etikettendruck können viele manuelle Aufgaben eingespart werden. Besonders hervorzuheben ist die einfache Handhabung bei gleichzeitig hoher Funktionstiefe für Versand- und Kommunikationsprozesse.

ChannelGrabber richtet sich an Onlinehändler, die ohne komplexes ERP-System arbeiten, aber dennoch ein professionelles, zentrales Tool für ihre operativen Prozesse benötigen - mit Schwerpunkt auf Amazon und eBay.

Zielgruppen

• Kleine bis mittelgroße Händler mit Multichannel-Aktivität
• Amazon- und eBay-Verkäufer mit steigendem Auftragsvolumen
• Teams mit dem Wunsch nach Automatisierung & Übersichtlichkeit
• Shops ohne ERP, aber mit Versand- und Lagerbedarf

Hauptfunktionen

• Zentrale Bestellverwaltung über mehrere Kanäle
• Rechnungs- & Versandetikettenerstellung
• Automatischer Lagerabgleich (z.B. Amazon, Shopify, eBay)
• Kundenkommunikation aus einer Inbox
• Automatisierte E-Mails und Statusupdates

Erweiterungsmöglichkeiten & Integrationen

• Integration mit Amazon, eBay, Etsy, Shopify, WooCommerce
• Carrier-Anbindung: Royal Mail, DHL, DPD, FedEx, UPS
• API-Schnittstellen für individuelle Prozesse

Preise

• Preisstaffelung abhängig von Bestellvolumen
• Ab ca. 70 € / Monat für kleinere Händler
• Kostenlose Testphase verfügbar

Vorteile

• Sehr einfache und intuitive Benutzeroberfläche
• Multichannel-Verwaltung ohne großes ERP
• Automatisierte Prozesse für Versand, Rechnungen, Lager
• Zentrale Kommunikation mit Kunden

Nachteile

• Weniger geeignet für große Unternehmen mit komplexen Workflows
• Funktionsumfang begrenzt im Vergleich zu ERP-Systemen
• Support primär in englischer Sprache

Fazit

ChannelGrabber bietet eine hervorragende Lösung für kleinere Händler, die ihre Bestellungen und Lager zentralisieren wollen - mit Fokus auf einfache Bedienung und automatisierte Alltagsprozesse. Wer viele Kanäle bedient und professionelle Versand- und Kommunikationsfunktionen sucht, aber kein umfangreiches ERP benötigt, ist hier gut aufgehoben.